Проблемы с лицевым счетом: неправильные данные и неисправный счетчик Меркурий

1. Согласно законодательству Российской Федерации сотрудники мосэнергосбыт не обязаны приходить не чаще 1 раза в 3 месяца и не реже 1 раза в пол года для корректировки данных. Однако они обязаны приходить для снятия показаний счетчиков и установки новых счетчиков нового поколения, если это предусмотрено региональным законодательством или правилами мосэнергосбыт.

2. Если счетчик не работает или не показывает дисплей, то владелец счетчика обязан уведомить мосэнергосбыт и запросить ремонт или замену счетчика.

3. Если владелец предоставляет архивную справку о количестве прописанных на адресе лиц, то мосэнергосбыт обязан пересчитать взаиморасчеты с 2019 года за фактически проживавших на адресе лиц, а также переоформить лицевой счет на владельца счетчика.

4. По истечении срока, на который установлен счетчик, владелец обязан заменить его на новый счетчик нового поколения. Если ремонт счетчика удачен, то мосэнергосбыт, при его установке, должен принять счетчик обратно в работу и опломбировать его. При неудачном ремонте, владелец обязан заменить счетчик на новый.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Уведомление Мосэнергосбыта о необходимости ремонта счетчика; 2. Акт оценки состояния прибора учета и его распломбировки перед ремонтом, составленный уполномоченным представителем Мосэнергосбыта; 3. Документы о владении жильем, где установлен счетчик, подтверждающие смену собственника и актуальное количество зарегистрированных проживающих в жилье; 4. Документы, подтверждающие неисправность счетчика и его ремонт.

После ремонта, Мосэнергосбыт обязан принять счетчик на учет, опломбировать его и использовать для учета электроэнергии в соответствии с установленными требованиями законодательства РФ. В случае, если перерасчет будет произведен, он будет начислен за период с момента последней проверки счетчика до момента его ремонта.

С учетом указанных вопросов, применимы следующие статьи закона: - Статья 21 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" - обязанности энергосбытовых организаций по корректуре показаний счетчика; - Статья 155 Гражданского кодекса РФ - обязательства продавца по предоставлению товара надлежащего качества; - Постановление Правительства РФ от 19.06.2012 № 555 "Об утверждении Правил технического функционирования электрических сетей" - обязанности энергосбытовых организаций по проведению технических проверок счетчиков; - Постановление Правительства РФ от 09.09.2021 № 1427 "Об установке приборов учета электрической энергии" - нормы установки новых счетчиков электроэнергии.