Проблемы с кухонным гарнитуром: как расторгнуть договор и вернуть деньги согласно законодательству?

Какой порядок действий следует соблюсти, если обнаружены конструктивные недостатки кухонного гарнитура после монтажа, изготовитель не выполнил своих обещаний, я хочу расторгнуть договор и необходимо направить претензию, учитывая то, что мы оплатили всю сумму до доставки, а право на возврат денежных средств за работы и материалы имеется в соответствии со ст. 1833 ЗЗПП и возможная сумма требования по возмещению не указана из-за повышения цен на материалы?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 18 Закона РФ о защите прав потребителей, вы имеете право на расторжение договора на изготовление и установку кухонного гарнитура в случае выявления брака. Вам необходимо предъявить претензию продавцу (изготовителю) с указанием выявленных недостатков и требованием о возврате денежных средств. В случае отказа или неполучения ответа в течение 10 дней, вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор на изготовление и установку кухонного гарнитура
- Документы, подтверждающие оплату

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы