Проблемы с кредитом в компании smartcredit.ru: отказ в реструктуризации, угрозы и необходимость поиска решения

Данный ответ является незаконным и противоречит законодательству Российской Федерации, а именно Закона «О потребительском кредите». Вы можете обратиться в суд с иском о признании действий компании smartcredit.ru незаконными и требованием прекратить притеснение. Кроме того, вы можете подать жалобу на данную компанию в управление Роспотребнадзора в Вашем регионе или в Росфиннадзор. Приложите к жалобе все необходимые документы, подтверждающие Ваши требования и претензии, включая копию договора кредитования и переписку с поддержкой компании.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора на получение кредита с компанией smartcredit.ru, а также любых изменений к данному договору (включая реструктуризационные соглашения);

2. Копия письма, которое Вы отправили в службу поддержки компании.

После того, как документы будут подготовлены, Вы можете обратиться к адвокату или юристу, который владеет опытом в данной области. Он поможет Вам разобраться в ситуации и определить, имеются ли у Вас правовые возможности для защиты своих интересов и прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от обстоятельств дела и конкретных действий компании smartcredit.ru. Если компания необоснованно отказывает в реструктуризации и угрожает привлечением к ответственности, то возможно нарушение следующих статей законодательства:

• Статья 7. Защита прав потребителей
• Статья 14.1. Кредитный потребительский договор
• Статья 333.21. Незаконное удержание денежных средств при осуществлении кредитной деятельности
• Статья 159. Мошенничество

Однако без уточнения обстоятельств и дальнейших действий компании smartcredit.ru сложно дать точный ответ. Рекомендую обратиться к юристу для более детальной консультации.