Проблемы с коллекторами: угрозы, оскорбления, несанкционированное представительство и беспокойство в доме

"Как мне защититься от коллекторов, которые звонят, угрожают и оставляют записки с телефоном и подписью пристава, представляясь без документов и барабоня в дверь, если я каждый месяц выплачиваю половину кредита, но все равно их действия мешают мне жить?"

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В вашем случае я бы рекомендовал обратиться в местный отдел полиции и сообщить об угрозах и неадекватном поведении коллекторов. Также необходимо в письменном виде обратиться к кредитной организации, предоставившей кредит, с просьбой прекратить действия коллекторов, нарушающих права заемщика. Если кредитор не принимает меры, следует обратиться в суд с иском о защите своих прав и возмещении морального вреда. Важно помнить, что коллекторы не имеют права угрожать и оскорблять заемщика, а также не имеют права притеснять его на домашнем пороге.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор кредита, который заключали вы с банком.

  2. Документы, подтверждающие вашу выплату по кредиту, например, квитанции об оплате.

  3. Любые письма, СМС или сообщения в социальных сетях от коллекторов, где они угрожают вам или оскорбляют вас.

  4. Любые записи или доказательства звонков от коллекторов.

  5. Документы органов, подтверждающие, что эти люди не являются официальными приставами.

Вы можете обратиться за помощью к юристу, который специализируется в данной области права, чтобы он предоставил вам совет и защитил ваши права. Обратитесь также в полицию, если вы ощущаете, что ваша жизнь и здоровье находятся под угрозой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 137 УК РФ "Незаконное завладение, уничтожение или повреждение имущества". - Статья 3.18 КоАП РФ "Нарушение требований закона о коллекторской деятельности". - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - "Запрет на методы неуважительного отношения к потребителю".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы