Как решить проблему с коллекторами: взятие микрозайма, продажа долга, беспокойство за бабушку и другие сложности

"Как решить проблему с коллекторами, если я взял микрозайм, но не могу его выплатить и продал долг коллекторам? У меня нет прописки на данный момент, а я также беспокоюсь за свою бабушку, так как получаю смс с оскорблениями и угрозами. Как узнать размер долга и какое решение принять, учитывая желание заплатить долг?"

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту, который занимается защищением прав потребителей. В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы не имеют права оскорблять и угрожать представителям долга, а также осуществлять неправомерное проникновение на территорию. Если Ваша бабушка стала жертвой подобных действий, у нее есть право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении ее прав. Кроме того, Вы также можете обратиться в коллекторское агентство с просьбой предоставить информацию о размере долга и о деталях его погашения. Желаю удачи!

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо:

  1. Запросить у коллекторов письменное уведомление о размере задолженности, сроке и условиях её погашения.

  2. Проверить, были ли выполнены все законные требования к вам и вашей бабушке со стороны коллекторов. Если не были, возможно это может быть основанием для обращения к правоохранительным органам.

  3. По возможности, собрать доказательства оскорбительного поведения коллектора, например, сохранить сообщение с угрозами или записать разговор.

  4. Обязательно связаться с юридической консультацией или специалистом по защите прав потребителей, чтобы выяснить возможные действия в данной ситуации и защитить свои права и интересы.

  5. Никому из коллекторов не сообщайте адрес бабушки, либо предупредите её, чтобы она не поддавалась на их давление и не давала им денежные средства.

Незаконное поведение коллекторов может быть основанием для обращения в суд и защиты своих прав и законных интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи Гражданского кодекса РФ: - Статья 303. Ограничение прав должника. - Статья 309. Защита чести, достоинства и деловой репутации лица. - Статья 382. Исковая давность.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы