Проблемы с канализацией в частном доме: некачественная работа мастеров и отказ от исправления. Аудиозапись и чек на покупку труб - основания для заявления?

Каким образом решить проблему с мастером, который сделал некачественную работу по установке канализации, отказывается ее исправлять и не отвечает на просьбы, имея аудиозапись, где он рассказывает о бюджете, звонках и чеке на покупку труб? Есть ли основания для написания заявления на мастера?

| Владислав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вы можете написать заявление в компетентные органы (например, в прокуратуру или в полицию) о возможном нарушении прав потребителя в ходе выполнения работ, если считаете, что мастер нарушил свои обязательства. При этом, в заявлении следует указать факты и обстоятельства, которые свидетельствуют о ненадлежащем исполнении обязательств и предоставить имеющиеся доказательства (чеки, записи и т.д.). Однако, необходимо отметить, что наличие доказательств не является достаточным условием для установления факта нарушения законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь договор или иной документ, подтверждающий факт заключения договора на выполнение работ по установке канализации в частном доме, а также документы, подтверждающие все платежи за выполненные работы. Если такой договор отсутствует, то претензии к мастеру будут затруднительными.

Однако, в любом случае, наличие аудиозаписи с рассказом мастера о потраченных средствах и подтверждением покупки труб, а также чека на их покупку являются правовыми основаниями для подачи заявления в полицию о мошенничестве или мошеннической деятельности мастера, который отказывается убирать недостатки.

Я рекомендую обратиться в муниципальную правовую консультацию и/или полицию, чтобы Ваш случай был рассмотрен специалистами и были выбраны наиболее эффективные действия в защиту своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса, могут быть различными в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако в данной ситуации наиболее релевантными статьями могут быть следующие:

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - о недостатках товара (работы, услуги);

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении законодательства о защите прав потребителей;

Статья 158 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении сроков устранения нарушений законодательства о защите прав потребителей.

Если у вас есть аудио- и другие доказательства, то вы можете обратиться в местный суд или арбитражный суд с иском о взыскании ущерба, вызванного ненадлежащей работой мастеров. Также вы можете обратиться в органы государственной власти с заявлением о нарушении законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы