Проблемы с интернет-покупками: отсутствие адреса продавца, заблуждение от представителей Минздрава, угрозы взыскания и возможность судебного разбирательства

Как решить проблему с получением угроз взыскания суммы, превышающей стоимость товара, если я не нашла фирму и юридический адрес продавца, а представившиеся сотрудниками Минздрава ввели меня в заблуждение, а также лекарство не зарегистрировано в Минздраве, информации о нем нет, а объявленная стоимость составляет 7 тысяч рублей, но мне пишут, что будут взысканы 12 тысяч, и могут ли продавцы подать на меня в суд?

| Константин, Москва

2023-02-20

Категория: Без категории

1 2

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации продавцы имеют право подать на вас в суд для взыскания суммы, превышающей стоимость товара, если такая условие было предусмотрено в договоре покупки-продажи, которое вы заключили при оформлении заказа через интернет. Однако, для того чтобы обосновать свое требование в суде, продавцы должны предоставить суду необходимые доказательства, подтверждающие факт оформления заказа, неполучение вами посылки и связанные с этим расходы продавцов. В данной ситуации важно собирать все возможные доказательства, такие как записи телефонных звонков, смс-сообщения и прочее, которые могут быть полезными в судебном процессе.

#5559047 2023-02-20 22:04:16

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Доказательства заказа (электронные письма, электронные чеки и т.д.)
- Доказательства неполучения посылки (письма сотрудникам почтовой службы, уведомления об отсутствии посылки и т.д.)
- Доказательства звонков и смс-сообщений (записи телефонных разговоров, скриншоты смс-сообщений и прочее)
- Копия договора покупки-продажи (если таковой был заключен)
- Иные доказательства, которые могут быть полезными для подтверждения ваших аргументов в суде.

#5559048 2023-02-20 22:05:56

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, продавцы могут подать в суд в отношении вас, чтобы взыскать превышающую стоимость товара сумму. В данном случае, для решения вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

Статья 430 Гражданского кодекса РФ - о следствиях отказа от исполнения договора.

Статья 1098 Гражданского кодекса РФ - о последствиях неисполнения обязательств по договору купли-продажи.

Статья 15.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении законодательства о защите прав потребителей.

Для получения более точной консультации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

#6278526 2023-02-20 22:04:16

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 430 Гражданского кодекса РФ. Статья 1098 Гражданского кодекса РФ. Статья 15.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

#6278527 2023-02-20 22:07:46

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.