Проблемы с GeForce RTX 3060: высокие температуры и шумные вентиляторы. Как я справился с браком и возвращением после ремонта видеокарты

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при приобретении товара в магазине у потребителя есть право на обмен товара ненадлежащего качества. В данном случае, если видеокарта не соответствует заявленным характеристикам и требует ремонта уже после покупки, это является признаком недостатков. Право на обмен возникает при обнаружении существенных недостатков товара, то есть таких, в которых заложено сокрытие информации о характеристиках товара, причем недостатки должны быть выявлены в течение гарантийного срока или срока службы товара.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: копия договора купли-продажи или кассового чека, копия гарантийного талона или гарантийного сертификата, акт о приемке-передаче товара, документы, подтверждающие дату и время обращения в магазин с жалобой на недостатки товара.

Статьи 18, 19, 20, 21 и 22 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».