Проблемы с газовым оборудованием: жалобы на запахи и утечки в квартиру. Как добиться ответственности управляющей компании и органов власти?

Данные действия жильцов и ответы, полученные от администрации и прокуратуры указывают на отсутствие работы в направлении устранения отсутствия тяги в вентиляционной шахте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, администрация и управляющая компания обязаны обеспечивать безопасную эксплуатацию жилья и поддерживать в надлежащем состоянии инженерные системы жилых домов. В данном случае, отсутствие тяги в вентиляционной шахте и нарушение работы газовой колонки являются нарушениями прав потребителей жилых помещений и могут привести к серьезным последствиям для здоровья жильцов и безопасности жилого дома. Поэтому, жильцы имеют право на требование устранения указанных нарушений и возможность обратиться с жалобой в надзорные органы жилищно-коммунального хозяйства. Рекомендуется обратиться в управляющую компанию письменно с требованием устранения указанных нарушений, а также обратиться в надзорные органы жилищно-коммунального хозяйства с жалобой о нарушении законодательства Российской Федерации в сфере ЖКХ.

Чтобы решить данный вопрос, выберите один из следующих действий:

1. Обратитесь в Росстат либо в Минстрою России для получения информации об управляющей компании вашего дома.

2. Обратитесь в жилищную инспекцию вашего города с жалобой на деятельность управляющей компании, которая не выполняет свои обязанности и не решает проблемы с вентиляцией и газом в вашем доме.

3. Если предыдущие меры не дали положительных результатов, обратитесь в судебные органы с заявлением на защиту своих прав на жилье.

Необходимые документы для сбора информации и подачи заявления в суд:

• Копии всех предыдущих писем и ответов;
• Копии документов, подтверждающих право на жилье;
• Документы на жилищное обслуживание от управляющей компании;
• Копии счетов за газ и коммунальные услуги;
• Протоколы показаний газовых счетчиков;
• Фото (возможно) вентиляционной шахты и газовой колонки;
• Копии доказательств ущерба или потерь, связанных с наличием запаха газа.

Не забывайте хранить оригиналы всех документов для себя.

Жилищный кодекс РФ, статьи 155, 159, 162, 163. Также необходимо ознакомиться с нормами закона "О защите прав потребителей".