Проблемы с доставкой письма в Почте России: почему не пришло уведомление о вручении?

По представленному описанию ситуации можно сделать вывод, что действия сотрудника Почты России могут быть рассматриваемыми как мошенничество. Сотрудник почты незаконно поставил галочку о заказной доставке на уведомлении о вручении, не соблюдая требования ФГУП Почта России 98-п об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. Кроме того, предоставленное уведомление о вручении было заполнено неправильно, не соответствующим официальному порядку, что является нарушением указанного приказа. Ответ Почты России на жалобу не отражает фактического положения дел и вводит в заблуждение. Для разрешения данного вопроса может потребоваться обращение в прокуратуру, либо подача иска в суд на основании нарушения законодательства о почтовой связи и об оказании услуг населению.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Заявление на розыск отправления, направленное в пункт почты России;
- Ксерокопия полученного уведомления о вручении, не соответствующего официальному порядку;

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 165 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество);
- ФГУП Почта России 98-п об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.