Проблемы с детским ингалятором: как заменить или вернуть деньги

Если товар был приобретен в Российской Федерации и не соответствует заявленным требованиям, потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену товара на аналогичный либо возврат денежных средств в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Дополнительно, если в течение гарантийного срока приобретенный товар не устроил покупателя, ему может быть предоставлена возможность вернуть товар согласно правилам продавца либо ремонта товара. Рекомендуется обратиться в магазин, где был куплен ингалятор, описать проблему и запросить ремонт, замену или возврат денежных средств, если это возможно.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи детского ингалятора.

2. Копию документа об отправке ингалятора на ремонт и о получении ими документов, подтверждающих его неисправность.

3. Копию документа, который вам выдали на руки после выполненного ремонта.

На основании указанных документов вы можете обратиться в продавца с требованием заменить ингалятор на новый или вернуть деньги. В случае отказа продавца удовлетворить ваши требования вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов.

Статьи 18-19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".