Проблемы с бытовой техникой: скачок напряжения, сгоревшая техника, отказ ремонта. Как решить проблему и получить возмещение

Для возмещения понесенных убытков требуется составить претензию обслуживающей организации, указав в ней сумму убытков и подтверждающую документацию. Если обслуживающая организация откажется возместить убытки, то следует обратиться в суд. Однако, если нет возможности получить оценку стоимости старой стиральной машины в своем городе, следует уведомить обслуживающую организацию об этом и указать, что готовы предоставить другие доказательства стоимости. Возможность разрешения вопроса без суда зависит от договора, заключенного с обслуживающей организацией и ее готовности к сотрудничеству.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Акт обследования электрического щита, в котором указана причина скачка напряжения. 2. Акты проверки бытовой техники, в которых указано наличие повреждений и причина их возникновения. 3. Договор на ремонт бытовой техники. 4. Чек или другой документ, подтверждающий покупку новой стиральной машины. 5. Корреспонденцию с обслуживающей организацией, в том числе предложение об оплате ремонта и согласие на возмещение.

Если сервисный центр не может выполнить оценку стоимости стиральной машины, то можно обратиться в независимую экспертную организацию для получения оценки. Однако, если обслуживающая организация отказывается возместить стоимость новой стиральной машины, то возможно потребуется обращение в суд для разрешения спора.

49 ГК РФ - Определение размера убытков и компенсация убытков в связи с нарушением договорных обязательств. 1053 ГК РФ - Доказывание обстоятельств, необходимых для защиты нарушенного права. ч. 2 ст. 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "Об охране окружающей среды" - Ответственность за экологические правонарушения. ч. 1 ст. 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "Об охране окружающей среды" - Основные положения гражданского законодательства Российской Федерации о регулировании социальных отношений в области охраны окружающей среды.