Проблемы с бойлером: отказ замены, гарантии и возможность защиты своих прав - опыт пользователя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3618653
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данном случае вам следует обратиться в суд для защиты своих прав. При согласии на замену бойлера вы не отказались от права на гарантийное обслуживание, поскольку заявка на замену была обусловлена фактом поломки бойлера, а не устранением гарантийного дефекта. Также, суд может рассмотреть вопрос о возмещении вам дополнительных затрат по установке первого бойлера, если вы предоставите доказательства их необходимости и связи с деятельностью компании, заменявшей бойлер.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Договор на поставку и установку бойлера;
- Документы о поломке первого бойлера и его замене;
- Доказательства дополнительных затрат по установке первого бойлера (чеки на приобретение допматериалов и другие доказательства).
Статьи 471, 476, 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы