Проблемы с автоматом для производства кислородных коктейлей: бесконечные неисправности и расходы на ремонт превышают доход
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3286572
Ответы юристов (1)
Для решения данной проблемы необходимо обращаться к закону о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на качественный товар и услуги, а в случае неисправности товара он может обратиться за гарантийным ремонтом или заменой товара. В данном случае покупатель уже обратился за гарантийным ремонтом, но проблемы с автоматом продолжаются. Покупатель также имеет право на возврат товара ненадлежащего качества и возмещение убытков, которые он понес в результате использования такого товара.
Изложенные обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащем качестве товара, в связи с чем покупатель имеет право на возврат товара и возмещение затрат, которые он понес в связи с использованием данного некачественного товара. Таким образом, покупатель имеет право подать заявление в суд по месту своего жительства, исходя из положений статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей". Положения договора о том, что все споры рассматриваются в суде г.Казани, могут быть признаны недействительными в случае, если они ограничивают права потребителя и противоречат законодательству.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи автомата между покупателем и торговой фирмой, где должны быть указаны условия оплаты, сроки гарантии на товар и условия возврата товара.
Документы, подтверждающие неисправность автомата и действия покупателя по вызову специалистов, замене запчастей и проведению ремонта.
Расчеты расходов покупателя на вызов мастеров по ремонту, аренду, налоги и расходные материалы.
Всю переписку и документацию, связанную с данным товаром и его приобретением.
Копия договора купли-продажи, в котором указано, что все споры рассматриваются в суде г.Казани.
Ответ на вопрос, можно ли подать заявление в Челябинский суд зависит от того, какие именно условия были указаны в договоре купли-продажи. Если в договоре указано, что все споры рассматриваются в суде г.Казани, то покупатель не может подать заявление в Челябинский суд. Однако, если такого условия нет в договоре или оно является недействительным, то покупатель может подать заявление в суд по месту своего жительства (т.е. в Челябинский суд).
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей и разрешения споров в области товаров и услуг. Он сможет оценить действия сторон и дать конкретные рекомендации, а также помочь в подготовке необходимых документов и составлении заявления в суд.
Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:
Статья 18 Закона о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1) - права потребителя на обмен товара надлежащего качества;
Статья 20 Закона о защите прав потребителей - права потребителя на отказ от исполнения договора на условиях, предусмотренных статьей 25;
Статья 25 Закона о защите прав потребителей - порядок отказа потребителем от товара ненадлежащего качества;
Статья 476 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара;
Статья 307 Арбитражного процессуального кодекса РФ - компетенция судов общей юрисдикции рассматривать дела о защите прав потребителей в месте фактического нахождения потребителя.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы