Проблемы при сотрудничестве с риэлтором: несоответствие базы, недоступность и возможность возврата денег

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право требовать возврат своих денежных средств, так как риэлтор и хозяйка неправомерно отказались от предоставления услуг по договору. Вам необходимо обратиться в офис риэлторской компании и составить претензию на возврат денег. В претензии следует указать все существенные нарушения договора и ссылаться на его положения. Если риэлторская компания не будет отвечать на вашу претензию, вы можете обратиться в суд и подать иск о защите своих прав.

Для решения данного вопроса может потребоваться: 1. Договор с риэлтором и все приложения к нему; 2. Претензия на возврат денежных средств; 3. Все иные документы, связанные с заключением и исполнением договора.

Применяемые статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору; 2. Статья 15 Федерального закона от 21 июля 1997 года № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» - требования к риэлторским услугам.