Проблемы при продаже по эквайрингу: ошибки чека, зачисление денег на счет, несовпадение ПКО и кассы - что делать?

"Каково мое право налагать ответственность на сотрудников за минус в кассе, который возник при продаже по эквайрингу, когда система выдала ошибку при пробитии чека, а деньги зачислены на счет клиента, но с его карты не списались? А также, не является ли создание ПКО наличными для покрытия этого минуса нарушением налогового кодекса?"

| Иосиф, Москва
Категория: Налоговое право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Работодатель не может требовать от сотрудников компенсации недополученных денежных средств, связанных с ошибкой эквайринговой системы. Это нарушает статью 129 Трудового кодекса РФ, которая определяет процедуры оплаты труда. Кроме того, использование наличных средств вместо безналичных при выдаче зарплаты или выплаты пособий противоречит статье 158 Налогового кодекса РФ, которая определяет правила учета наличности в денежных средствах. Если компания не может возместить недополученную сумму от банка или другого платежного провайдера, ей стоит обратиться за юридической помощью, а не требовать компенсации от сотрудников.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий ошибку при пробитии чека, который выдал эквайринговая система.
  2. Документ, подтверждающий зачисление денег на счет клиента от продажи.
  3. Документ, который указывает, что деньги с карты клиента не были списаны.
  4. Документ, который подтверждает, что компания создала ПКО НАЛИЧНЫМИ на эту сумму.
  5. Документ, который указывает, что персонал должен погасить минус по кассе.

Относительно правомерности данной ситуации, необходимо провести анализ налогового законодательства, который регулирует работу коммерческих организаций, в том числе и налоговый кодекс. В соответствии с п.1 ст.173 НК РФ, налогооблагаемая база по налогу на прибыль организаций определяется в соответствии с установленным законодательством порядком учета исходных данных, включая сведения о доходах и расходах. Таким образом, необходимо провести анализ сделки и выяснить, является ли она доходом или расходом для организации. Если выявлено, что данная сделка является расходом, то необходимо произвести занятие денежных средств из иных источников, а не за счет сотрудников организации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи законодательства РФ, применимые для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 313, 317, 393.

  2. Налоговый кодекс РФ, статьи 54, 122, 126, 127, 128.

  3. Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 19.

  4. Федеральный закон "Об электронной подписи", статьи 5, 6, 7.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы