Проблемы при обучении: игнорирование преподавателем и отсутствие возврата по акции

В данном случае, если преподаватель игнорирует сообщения и звонки, не проводит обучение, а в договоре прописано, что приобретенный по акции курс возврату не подлежит, вы можете требовать возврата денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставление образовательных услуг является обязательством, и если услуга не оказывается, потребитель имеет право требовать возмещения убытков. Поэтому вы имеете право на возврат денег, оплаченных за обучение.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Договор на обучение; 2. Доказательства оплаты обучения (чеки, расписки, платежные поручения и т.п.); 3. Доказательства контактирования с преподавателем (сообщения, звонки и т.п.).