Проблемы после установки импланта: выпавший формирователь и бракованный имплант. Возврат денег за процедуры и поиск новой клиники

Здравствуйте! Поскольку вы получили медицинские услуги, вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с данным законодательством вы имеете право на возврат денежных средств в случае ненадлежащего качества оказанных услуг. При этом вам необходимо предоставить клинике доказательства нарушения правил оказания медицинских услуг со стороны медицинского учреждения. Однако, учитывая сложность данной ситуации, я рекомендую вам обратиться к юристу, который поможет вам составить претензию и защитить ваши права.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

1. Договор на оказание медицинских услуг с указанием стоимости имплантации и формирования десны;

2. Результаты медицинских исследований и осмотров, проведенных до и после операции;

3. Заключение экспертов о качестве оказанных медицинских услуг и причинах выпадения формирователя;

4. Программа выполненных медицинских манипуляций, которые были проделаны во время операции.

На основании этой документации можно будет обратиться с требованием о возврате оплаты за некачественную медицинскую услугу и возмещением ущерба, вызванного ее оказанием. В данном случае, вам стоит обратиться к юристу в ближайшее время, так как сроки на предъявление претензий и иска могут быть ограничены.

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1992, N 7, ст. 345; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; N 45, ст. 4377; 2006, N 50, ст. 5279; 2007, N 1, ст. 21; N 7, ст. 835; N 18, ст. 2117; 2010, N 7, ст. 705; N 17, ст. 1988; 2011, N 7, ст. 901; N 9, ст. 1205; N 25, ст. 3535; N 27, ст. 3873; 2012, N13, ст. 1471; N16, ст. 1731; N26, ст. 3443; 2013, N 19, ст. 2326; N 27, ст. 3477; N 30, ст. 4065; 2014, N 26, ст. 3366; N 30, ст. 4219; N 45, ст. 6152; 2015, N 1, ст. 10; N 10, ст. 1398; N 14, ст. 2025; N 27, ст. 3976; N 29, ст. 4342; N 48, ст. 6736; 2016, N 1, ст. 7; N 26, ст. 3873) – в порядке защиты прав потребителей, потребитель вправе требовать замены неустранимого недостатка товара или вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере, соответствующем установленной цене на момент возврата товара, за вычетом стоимости израсходованного на товарные операции времени пребывания товара у потребителя. Если товар продавец заменить не может, потребитель вправе на свой выбор потребовать соответствующего уменьшения цены или расторжения договора и возмещения убытков. Также применимы статьи 454 и 1095 Гражданского кодекса РФ.