Проблемы после стерилизации кошки: как и где найти решение без договора и квитанции.

Как мне решить проблему с полученным повреждением мордочки после операции стерилизации моей кошки, если с клиентом не был заключен договор на проведение операции, кошку оставили на круглый день, и мне не была выдана квитанция об оплате или оказании услуг? Куда мне нужно обратиться для решения этой проблемы?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данные обстоятельства могут рассматриваться как нарушение прав потребителя на оказание услуг надлежащего качества. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за некачественную услугу, а также возмещения убытков, причиненных ему вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по оказанию услуги. Обращаться в данной ситуации следует в Роспотребнадзор, на медицинскую комиссию и в суд в случае отказа в исполнении требований потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в полицию и составить заявление о причинении вреда животному. Также важно иметь медицинские документы, подтверждающие факт стерилизации и повреждения мордочки кошки, а также у вас должны быть свидетели произошедшего. Если у вас есть контактные данные ветеринарной клиники, где проходила стерилизация, то следует обратиться туда за дополнительной информацией о произошедшем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор" - Статья 920 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" - Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за нарушение сроков или порядка оказания услуг" - Статья 1254 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств" - Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил потребительского рынка, в том числе правил продажи товаров и оказания услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы