Проблемы после снятия и заварки теплообменника: заглушение двигателя, приворот вкладышей и масленное голодание

Почему произошла поломка двигателя после сборки и запуска автомобиля в сервисе, если машина была загнана на снятие и заварку теплообменника в другом месте, проводились проверки и вкладыши провернули только после зазборки, и как связаны с этим работы человека, который варил теплообменники и не поступало масло в систему из-за заваренных маленьких каналов, что привело к масленному голоданию и привороту вкладышей, а также почему не было заглушено двигатель после того, как загорелась лампочка отсутствия давления масла, и кто несет ответственность за произошедшее, если сервис говорит, что вина не их, и что можно сделать в этой ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться к юристу, чтобы получить юридическую консультацию в отношении возможных действий, которые можно предпринять по данному вопросу. В частности, юрист сможет проанализировать договор, заключенный между клиентом и сервисом, установить, было ли сервисом нарушено свое обязательство по надлежащему ремонту автомобиля, и дать рекомендации по возможным действиям клиента для защиты своих интересов в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор между владельцем автомобиля и сервисным центром, если такой договор есть;

  2. Акт о приеме-передаче автомобиля в сервисный центр;

  3. Акт о ремонте автомобиля, в котором будет указана информация о замене теплообменника, его заварке, замене запчастей и др. работах;

  4. Документы, подтверждающие качество и происхождение запчастей, если были куплены не в сервисном центре;

  5. Документы, подтверждающие профессиональные квалификации мастера, который выполнял работы по ремонту автомобиля.

В данной ситуации следует обратиться в суд, чтобы установить виновность сторон и получить компенсацию за ущерб, потерпевший в результате неисправности автомобиля.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  1. Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей) – ответственность продавца (исполнителя работ, оказывающего услуги) за качество товара (работы, услуги) и последствия его дефектов.
  2. Статья 1052 Гражданского кодекса РФ – ответственность лиц, причинивших ущерб в результате неправомерных действий (в данном случае – ненадлежащего качества ремонта автомобиля).
  3. Статья 216 Гражданского кодекса РФ – ответственность исполнителя за нарушение договорных обязательств (в данном случае – ненадлежащего качества ремонта автомобиля).
  4. Статья 402 Гражданского кодекса РФ – ответственность исполнителя за убытки, причиненные заказчику вследствие нарушения договора.
  5. Статья 406 Гражданского кодекса РФ – ответственность исполнителя за убытки, причиненные исполнением работ ненадлежащим образом.
  6. Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – ответственность организации (в данном случае – сервиса), предоставляющей услуги, за нарушение прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы