Проблемы на банкете: нормы ужина не соблюдены, нет информации в договоре и неудобства для гостей

Согласно законодательству Российской Федерации, при организации свадебного банкета ресторану следует соблюдать установленное расписание подачи блюд. В случае, если в договоре не указано время начала и порядок подачи горячего, оно должно быть определено совместным согласием сторон. Отсутствие данной информации в договоре не освобождает ресторан от ответственности за несоответствие условий предоставления услуги. В данном случае, вам следует обратиться к менеджеру ресторана и требовать компенсацию за нарушение договора и причиненные моральные и материальные ущербы. В случае отказа вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать взыскания упущенной выгоды, возмещения морального вреда и возможного дискомфорта, а также штрафных санкций, если такие предусмотрены договором.

Необходимым документом для решения данного вопроса будет копия договора на проведение свадебного банкета, претензия или жалоба, которую вы направили в адрес ресторана, а также документы, подтверждающие возникновение морального и материального ущерба (например, фотографии с пустыми столами)

Статья 6 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 7 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации