Проблемные вопросы с детским садом: отказ от садика и споры по оплате. Как защитить свои права и расторгнуть договор наименьшей кровью?

"Как мне поступить в ситуации, если у частного детского сада, с которым заключен договор, нет лицензии и ребенок часто болеет? Как решить проблемы с оплатой, если садик требует оплатить полный месяц ноябрь и декабрь, несмотря на малое количество посещений и нахождение ребенка в больнице, а в договоре указано предупреждение за 30 дней при расторжении? Стоит ли написать официальное письмо на имя ИП сославшись на закон о правах потребителя и расторгнуть договор наименьшей кровью?"

| Вениамин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Законно ли просить оплату за месяц, в котором ребенок посетил садик всего несколько раз? Действительно, согласно статье 719 Гражданского кодекса РФ со дня заключения договора должен начаться срок его выполнения, если иной срок не определен договором, законом или обычаем делового оборота. Однако если в договоре не определен момент начала выполнения обязательств, то исполнитель обязан приступить к выполнению обязательства после получения соответствующего требования потребителя в письменном виде, если иное не предусмотрено договором или законом. В данной ситуации вам следует направить письменное требование исполнителю с уведомлением о вручении, с указанием даты начала выполнения договора и фактического количества дней, в которые ваш ребенок посещал садик в течение месяца. При рассмотрении спорной ситуации в данном случае будут учитываться все обстоятельства, в том числе посещаемость ребенка и сроки оповещения исполнителя о начале выполнения договора.

Стоит заметить, что в случае отсутствия лицензии у Центра развития ребенка на оказание услуг по организации детского досуга, он может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством РФ об административных правонарушениях.

По поводу оплаты за декабрь, сумму которой вы считаете неправомерной, вы можете также направить письменный запрос на перерасчет, указав наличие медицинской справки и фактическое отсутствие ребенка в садике в соответствующем месяце. Если услуги не были оказаны в полном объеме, сумма перерасчета должна быть уменьшена соответственно.

По поводу расторжения договора с Центром развития ребенка, правильно, что выначали написать письмо с просьбой расторгнуть договор в соответствии с условиями договора и законодательством РФ. Обратите внимание, что у вас есть право расторгнуть договор в любое время, если услуги не оказываются должным образом. Если были предоплачены услуги, но не были оказаны в полном объеме, вы можете потребовать их возврата.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов: 1) Договор между родителями и "Центром развития ребенка"; 2) Справки из больницы и поликлиники, подтверждающие болезни ребенка; 3) Любые корреспонденции с "Центром развития ребенка", включая справки об оплате.

Относительно первой проблемы, согласно действующего законодательства, "Центр развития ребенка" имеет право потребовать оплату за весь месяц, даже если ребенок посещал его не весь месяц. Однако, в контракте может быть предусмотрена индивидуальная сумма для рассчитывания платы в случае неполной оплаты. Если договор содержит такую положение, то его следует уважать. В противном случае, может быть возможна перезаключения Соглашения на иной, более выгодной стоимостной исход ребенка находился в детском саду не все время.

Относительно второй проблемы, если в контракте указано право на перерасчет при наличии справки врача и если отсутствует возможность посещения сада на протяжении более 2-х недель, то необходимо договориться с "Центром развития ребенка" о перерасчете согласно договоренным условиям. Согласно закону, если исполнитель не обеспечивает услуги во время оговоренного и согласованного периода по вине исполнителя, то родитель имеет право потребовать возврата платы за неполученные услуги.

Однако, если с "Центром развития ребенка" нельзя договориться по данному вопросу, необходимо обратиться в суд, чтобы защитить свои законные интересы.

Относительно третьей проблемы, если изначально в контракте не было указано условие о предупреждении за 30 дней, то это условие считается недействительным, в соответствии с законодательством РФ. Если же условие действительно присутствует в контракте, то необходимо отправить "Центру развития ребенка" официальное письмо о расторжении договора, указав состояние фактических обстоятельств, нарушениями прав потребителя, законом РФ и невыполнением обязательств по договору. Если "Центр развития ребенка" не будет согласен с вашим решением, то возможно оспорение спора в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О договоре оказания услуг", которая определяет порядок изменения и расторжения договора.

  2. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя при расторжении договора, в том числе право на возврат денег за неоказанные услуги.

  3. Пункт 25 Правил оказания услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.09.1997 № 1096, который устанавливает процедуру расторжения договора оказания услуг.

  4. Статья 702 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок выплаты задолженности и расчетов по договору.

  5. Статья 303 Трудового кодекса РФ, которая относится к правам работников на работу в безопасных условиях и гарантиям социальной защиты своих прав.

  6. Статья 33 Конституции РФ, которая определяет право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы