Проблема задолженности за квартиру: чему учиться у других ТСЖ, и куда обратиться за помощью?

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ. Перед обращением в суд, вы можете отправить председателю ТСЖ официальный запрос о разъяснении начислений по квитанции и их основании. В случае, если председатель ТСЖ отказывается предоставить вам эту информацию, это может быть доказательством его неправомерных действий.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы и материалы:

1. Копии всех выставленных предыдущих квитанций за предоставление услуг ЖКХ, включая оплату за теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение.

2. В случае наличия у вас договорного отношения с ТСЖ следует запросить копию договора, а в случае его отсутствия - копию устава ТСЖ.

3. Заявление в ТСЖ на предоставление подробной информации по начислениям.

4. Обращение в районный суд с заявлением об оспаривании начислений и просьбой пересмотра размера задолженности.

5. Документы, свидетельствующие об оплате за вышеназванные услуги, если такие имеются.

6. В случае неудовлетворительного решения в российском суде, возможна подача жалобы в Европейский суд по правам человека.

Стоит помнить, что защита ваших прав как потребителя ЖКХ регулируется Законом РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РФ, а также рядом других законодательных актов, регулирующих взаимодействие между жильцами и управляющими компаниями/ТСЖ.

Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Порядок доказывания фактов", статья 316 Гражданского кодекса РФ "Право собственности", статья 819 Гражданского кодекса РФ "Порядок составления и предъявления расчетов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг", статья 833 Гражданского кодекса РФ "О признании недействительными договоров" и статья 864 Гражданского кодекса РФ "Обязанности организатора управления многоквартирным домом" могут быть применены для решения данного вопроса. Также, статьи Гражданского процессуального кодекса РФ, в частности 95, 99, 100, 222-227, 230, 241, 245, могут быть применены для защиты прав и интересов собственника жилья в данной ситуации.