Проблема с затоплениями из квартиры сверху: регулярные заливы, проблемы с водой и санитария. Важно решить навсегда.

Для начала необходимо обратиться к администрации ЖЭКа, который является управляющей организацией данного жилого дома, и направить письменное заявление на соседку сверху, с описанием всех случаев залитий и необходимости принять меры к ее устранению. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» жильцы имеют право требовать от соседей прекращения действий, создающих повод угрозы или причинения вреда их правам и интересам. В данном случае, соседка сверху создает угрозу комфортному проживанию других жильцов, поэтому администрация ЖЭКа обязана принять меры к решению данной ситуации либо направить заявление в такие органы как Управляющая компания и/или Роспотребнадзор для дополнительной проверки и принятия мер по стабилизации ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить в ЖЭК акты о заливах, доказательства того, что залив происходит из квартиры соседки сверху, а также информацию о том, что ее действия вызывают неудобства и нарушают вашу пользования жильем. Кроме того, необходимо обратиться в санитарно-эпидемиологическую службу с жалобой на нарушения санитарных норм и правил жилых помещений. Это может привести к проверке квартиры соседки и выявлению нарушений. Если все меры не помогут, можно обратиться в суд и требовать прекращения нарушений прав и законных интересов.

Статьи, применимые в данной ситуации:

1. Статья 901 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за причинение вреда вследствие затопления, течи, налива и иных подобных воздействий".

2. Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требования к содержанию жилых помещений и жилых домов".

3. Статья 30 Федерального закона "О благоустройстве городских и сельских поселений".

4. Статья 3.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил благоустройства и санитарии территорий населенных пунктов".

5. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".