Проблема с возвратом залогового украшения в ломбарде. Как узнать баланс и есть ли шанс вернуть изделие?

Согласно статье 920 Гражданского кодекса, в случае если залоговая вещь не была востребована в срок, плата за ее хранение погашается из суммы, невостребованной вещи, а остаток возвращается поклажедателю. Однако, если ломбард продал украшение, это является нарушением прав поклажедателя.

Чтобы узнать баланс и точную сумму разницы между долгом и продажей, вам необходимо требовать от ломбарда предоставить письменный акт с расчетами по вашему залоговому билету. В этом акте должны быть указаны сумма займа, сумма платы за хранение, сумма продажи украшения, а также сумма разницы между долгом и продажей.

Если ломбард отказывается предоставить вам требуемую информацию или контакты руководства, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Возможно, будет необходимо предоставить доказательства, такие как копия залогового билета или свидетельские показания.

Вероятность возвращения самого украшения зависит от конкретных обстоятельств дела и доказательств нарушений ломбарда. Если вы сможете подтвердить, что ломбард незаконно продал ваше украшение или не выполнил свои обязательства по возврату, у вас есть шанс вернуть изделие или получить компенсацию за его стоимость.

Для решения данной проблемы вам могут потребоваться следующие документы:
- Залоговый билет
- Письменное требование предоставить акт с расчетами по залоговому билету
- Копии писем или записи разговоров с ломбардом
- Документы, подтверждающие стоимость украшения
- Возможно, свидетельские показания
При обращении в Роспотребнадзор или суд рекомендуется предоставить все доступные доказательства в вашем распоряжении, чтобы защитить свои права.

920