Как отключить SMS-информирование при покупке в кредит: опыт покупательницы ювелирного украшения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право отключить услугу смс информирования, которая была включена без вашего согласия. Согласно статье 16 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', предоставление дополнительных услуг, таких как смс информирование, требует вашего предварительного согласия. В данной ситуации, вашим первичным контрагентом является банк, поскольку вы взяли кредит у него. Поэтому вам следует обратиться в отделение банка, где вы получили кредит, и письменно запросить отключение услуги смс информирования. В случае отказа или неполучения ответа от банка, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты ваших прав потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобится письменное обращение в банк, в котором вы брали кредит, с просьбой об отключении услуги смс информирования. Вам также понадобится письменный ответ от банка на ваше обращение. В случае неполучения ответа или отказа от банка, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Статья 16 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'