Как отключить подписку: советы и инструкции

Для отключения подписки необходимо обратиться в службу поддержки провайдера с официальным заявлением о расторжении договора на подписку. В заявлении необходимо указать свои персональные данные, номер договора, срок действия подписки и причину отказа от нее. Провайдер обязан рассмотреть заявление в течение 30 дней с момента его получения и произвести отключение подписки в указанный срок. В случае отказа или неприемлемой задержки в рассмотрении заявления, вы имеете право обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется официальное заявление о расторжении договора на подписку, а также копия договора и других связанных документов, подтверждающих факт заключения и условия договора.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (право потребителя на расторжение договора);
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (право на изменение или расторжение договора по инициативе потребителя).