Проблема с входной дверью: заклинило замок и неисправность не покрыта гарантией

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, продавец, который продал вам входную металлическую дверь с установкой, несет ответственность за недостатки товара, включая неполадки в работе замка. Вам следует обратиться в суд, чтобы защитить свои права и потребовать от продавца устранить недостаток товара, а также возместить вам понесенные расходы по ремонту замка.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения входной металлической двери с установкой от продавца; 2. Документ, подтверждающий покупку и оплату услуги по установке двери, если такой имеется; 3. Документы, подтверждающие факт обращения в магазин с проблемой заклиненного замка и отказе продавца от ответственности.

Для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей": дает право потребителю требовать устранения недостатков товара и возмещения понесенных расходов при наличии недостатков, возникших по вине продавца; 2. Статья 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей": содержит положения о том, что продавец несет ответственность за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю; 3. Статья 20 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей": определяет права потребителя при обнаружении недостатков товара, такие как требование от продавца устранения недостатков и возмещение понесенных расходов.