Проблемы с купленной входной дверью: разбираемся с браком и несоответствующим замком

Иск в суд следует подавать по адресу индивидуального предпринимателя, так как именно он является ответчиком в данном случае. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества, если он не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В данной ситуации, покупатель имеет основание для предъявления претензии к бутику, так как ему был установлен несоответствующий замок и дверь содержит брак. Отказ бутика принять претензию является незаконным. В случае отказа в урегулировании спора мирным путем, покупатель может подать иск в суд для защиты своих прав и интересов. В рамках судебного разбирательства, будет осуществлено исследование предоставленных доказательств, в том числе документов, и будет принято решение по спору на основании применимого законодательства Российской Федерации.

Для решения вопроса понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт и условия покупки входной двери с указанием установленных замков и обнаруженного брака.
- Копия претензии, направленной в бутик и отказа принять претензию.
- Иные доказательства, подтверждающие недостатки входной двери и установленного замка.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать:
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая гарантирует потребителю право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.
- Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет обязанности продавца по передаче товара надлежащего качества.
- Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества или требование о снижении соответствующей цены.