Проблема с продажей ставки в Фонбет: клиент потерял деньги, а администрация не несет ответственности

Какую ответственность несет администрация букмекерской конторы за недоступность опции "Продажа пари" и возможность прекращения ее действия для клиентов без объяснения причин и уведомления, если моя ставка на кибер баскетбол в Фонбете зависла и я смог ее продать, но принес проигрыш после окончания третьей четверти?

| Егор, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно положениям Закона о букмекерской деятельности в Российской Федерации, букмекерская контора не несет ответственности за технические неполадки, которые могут возникнуть при проведении ставок. Если опция "Продажа пари" недоступна по техническим или иным причинам, букмекерская контора не несет ответственности за возможный ущерб, понесенный клиентом. Однако, при наличии документально подтвержденных фактов, свидетельствующих об ошибке или недобросовестности со стороны букмекерской конторы, клиент вправе обратиться в соответствующие государственные органы и оспорить решение конторы. Необходимо отметить, что решение в данном случае будет приниматься судом на основе имеющихся доказательств и положений закона.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия подтверждающего документа (например, квитанции) о том, что вы поставили ставку на кибер баскетбол в букмекерской конторе (Фонбет). 2. Копия документа, подтверждающего, что вы смогли продать свою ставку в период времени, когда она находилась в плюсе. 3. Копия переписки с администрацией Фонбет, в которой они сообщили о проблеме с продажей ставок через их платформу. 4. Запрос на возмещение ущерба или компенсации за несвоевременное исполнение услуги со стороны букмекерской конторы. 5. Дополнительные доказательства, такие как скриншоты/видеозаписи, если они имеются и могут помочь доказать вашу сторону.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Наличие ответственности за возможные неполадки на стороне букмекерской конторы может быть регулировано Законом о государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр в Российской Федерации. Кроме того, данная ситуация может регулироваться такими нормами, как статья 779 ГК РФ (обязательства по договору ставки), статья 390 ГК РФ (ответственность за нарушение обязательств), и иными нормами гражданского законодательства РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы