Фонбет: Зарегистрировался, выиграл и потерял деньги из-за верификации. Обман или правила игры?

Почему БК фонбет забрала мои выигранные деньги, несмотря на то, что я зарегистрировался, пополнил депозит, отправил фото для верификации и не нарушил пункт 2.4?

| Дан, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, имеет признаки нарушения прав потребителя в соответствии с законами Российской Федерации. В частности, БК Фонбет не имеет права произвольно ограничивать доступ к выигрышам и отзыву депозита. Кроме того, в соответствии с законодательством России, потребитель вправе требовать объяснений в связи с ограничением своих прав и имущественных интересов. Рекомендую обратиться в органы государственного надзора за тотально проводимой деятельностью БК Фонбет или обратиться за помощью к адвокату для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимы документы, подтверждающие факт пополнения депозита в БК "Фонбет", выигрыша и переписки с администрацией БК "Фонбет", включая запрос на верификацию и последующую переписку, в которой они отказывают объяснить причину отказа в выводе денег, а также процедуру верификации и условия, нарушение которых привело к отказу в выплате выигрыша.

Также полезным будет предоставление документов, подтверждающих личность игрока, таких как паспорт или другие идентификационные документы.

Адвокат должен проанализировать предоставленные документы, изучить условия договора с БК "Фонбет" и законодательство Российской Федерации, чтобы определить правомерность действий БК "Фонбет" и защитить интересы игрока.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для данной ситуации, зависят от юридических отношений между сторонами и условий, оговоренных в договоре между игроком и БК "Фонбет". Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 450-466, которые регулируют договоры об оказании услуг и права и обязанности сторон в рамках таких договоров.
  • Закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 16, которая регулирует вопросы защиты персональных данных.
  • Федеральный закон "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр", который устанавливает правила для организации азартных игр в РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы