Проблема с комплектом резины: одно колесо отличается. Как ее решить?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3111029
Ответы юристов (1)
Добрый день! Если вам продали комплект резины, в котором одно или несколько колес отличаются от остальных, это является нарушением прав потребителя. В данном случае вы можете обратиться к продавцу с требованием замены резины на одинаковую. Если продавец откажется выполнить ваше требование, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Рекомендую вам документально зафиксировать все свои стремления решить проблему добровольно с продавцом.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была куплена резина, и предоставить чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. Если на товар имеется гарантийный талон, то его также следует предоставить продавцу. Законодательство Российской Федерации гарантирует права потребителя, право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и комплектации. В данной ситуации можно потребовать замену товара или возврат денежных средств. Если продавец не готов выполнить свои обязательства, можно обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд на защиту своих прав.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы