Проблема с ИПУ: управляющая компания не обеспечивает совокупное значение и невозможно проверить правильность начислений

Управляющая компания обязана предоставлять сведения о совокупном значении ИПУ (горячей воды и отопления) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Отказ управляющей компании в предоставлении такой информации может быть неправомерным и нарушать права потребителя. В случае отказа необходимо обратиться в жилищную инспекцию или судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим документам:

1. Договор на оказание услуг управляющей компании, который заключен между собственником/арендатором жилого помещения и управляющей компанией.

2. Законодательство Российской Федерации в области ЖКХ, включая Федеральный закон от 26.03.2003 г. № 25-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральный закон от 21.07.2014 г. № 221-ФЗ «О внесении изменений в жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

3. Нормативные документы, утвержденные Министерством ЖКХ Российской Федерации, регулирующие порядок учета, контроля и оплаты за коммунальные услуги.

Если управляющая компания не предоставляет собственнику/арендатору информацию о совокупном значении ИПУ для проверки правильности начислений, это может означать нарушение законодательства в области ЖКХ. Поэтому рекомендую обратиться к юристам, специализирующимся на ЖКХ, для оказания юридической помощи в данном вопросе.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить управляющей компании запрос о предоставлении совокупного значения Индивидуальных Приборов Учета (ИПУ) по ГВС и отоплению. Запрос должен быть составлен в письменном виде и содержать указание на принятые нормативы потребления в соответствии с ГОСТ Р 56922-2016.

При отсутствии ответа от управляющей компании или отказа в предоставлении данных, необходимо обратиться в жилищную инспекцию по месту нахождения жилого помещения с заявлением о защите прав потребителя жилищно-коммунальных услуг. В случае невыполнения управляющей компанией требований жилищной инспекции, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Статья 154 Жилищного кодекса РФ (Обязанности управляющей организации), статья 155 Жилищного кодекса РФ (Информационное обеспечение управления многоквартирным домом), статья 16 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности", статья 152 Жилищного кодекса РФ (Обеспечение технического состояния жилого дома) и статья 6 Федерального закона "Об охране окружающей среды" могут быть применимы для решения вопроса.

Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.