Проблема с доставкой шин от магазина Автосибирь: что делать в данной ситуации?

Что делать, если магазин не отвечает на звонки и не отвечает на почту после оплаты товара?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо обратиться в отдел полиции по месту нахождения магазина и заявить о пропаже товара. Также стоит обратиться к юристу, чтобы получить консультацию по возможности взыскания ущерба в судебном порядке. Необходимо сохранить все документы и записи о взаимодействии с магазином и проводить все дальнейшие действия в рамках закона Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. В заявлении укажите все существующие доказательства (квитанцию об оплате, контракт на приобретение товара и пр.), а также предоставьте информацию о недоступности продавца и отсутствии ответа на звонки и электронные сообщения. Также может быть полезным обратиться к юристу для получения консультации и оценки дальнейших действий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; - Статья 487 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при обнаружении недостатков товара"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Требования покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества"; - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы