Проблема с авиакомпанией Победа: аннулирование брони без разрешения. Как действовать дальше? Готовы к суду, нужен представитель.

Добрый день! Для того, чтобы разрешить данную ситуацию с Авиакомпанией "Победа", рекомендуется следующие действия:

1. Вам необходимо проинформировать авиакомпанию о том, что вы готовы идти в суд, если проблема не будет решена до определенного срока.

2. Для уточнения порядка действий и необходимой информации, вы можете обратиться за консультацией к юристу.

3. Если вы принимаете решение идти в суд, то следует обратиться к юристу за помощью в подготовке документов и представлении интересов в суде.

4. Во время судебного процесса вам необходимо собрать все доказательства, которые помогут вам доказать вашу правоту.

Напомним, что ваши права как пассажира защищены в соответствии с российским законодательством, поэтому в случае спорных ситуаций вы имеете право защищать свои интересы в суде.

Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы: 1) Копию претензии, составленной 28.09.2018 года, и квитанцию о её отправке по почте; 2) Копию документов, подтверждающих совершение бронирования авиабилетов (например, скриншот из личного кабинета на сайте авиакомпании); 3) Копии документов, подтверждающих оплату авиабилетов; 4) Копию корреспонденции с авиакомпанией, в том числе электронных писем; 5) Документы, подтверждающие переписку со специалистами ГК "Победа".

Также, для представления интересов в суде, необходимо обратиться в юридическую компанию или к адвокату, специализирующемуся на авиационном праве. Он предоставит услуги по защите ваших прав и интересов в суде и подготовит все необходимые документы для подачи искового заявления в суд.

Статьи закона применимые в данном случае: - Гражданский кодекс РФ (статьи 404 – 407); - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18 – 26); - Федеральный закон "Об авиации" (статья 225).