Проблема качества детали на автосервисе: вопросы виновности при повреждении другой детали
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3245069
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, производящее продукцию, несет ответственность за ее качество. Следовательно, если деталь была изготовлена и продана другим предприятием, которое нарушило требования к качеству, то ответственность лежит на данном производстве. Однако, если клиент самостоятельно закупил деталь, то ему следует обратиться к продавцу с претензией о некачественной продукции.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к правилам гражданского права, а именно к главе 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует отношения по договору подряда.
В данном случае нужно собрать следующие документы:
- Договор на выполнение работ по ремонту автомобиля между автосервисом и клиентом;
- Акт приема-передачи автомобиля при поступлении в автосервис, наличия детали и состояния деталей автомобиля перед началом работ по ремонту;
- Документы, подтверждающие качество и происхождение поставленной клиентом детали;
- Акт выполненных работ и состояния автомобиля после работ по ремонту.
Однако, для полного и корректного решения вопроса, необходимо провести доследственную проверку и выяснить, на какой стадии была выявлена некачественная деталь, было ли предупреждение клиента об этом, были ли представлены аналоги или варианты замены. Также необходимо оценить причинно-следственную связь между некачественностью детали и негодностью другой детали, влияли ли на это другие обстоятельства.
Гражданский Кодекс РФ, статьи 781-792 "Договор подряда на выполнение работ и неопределенного результата".
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы