Приобретение термопары в AliExpress, отправка и невозможность получения пакета - причины и решения.

Почему я не смог получить отправление с термопарой, которую я приобрел в Интернет-магазине AliExpress и отправил 24.07.2016 года, даже спустя два месяца? Какова причина задержки доставки?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того, чтобы решить вопрос, связанный с недоставкой отправления из Интернет-магазина AliExpress, необходимо обратиться к продавцу с просьбой выяснить причину задержки. В данном случае следует обратиться к продавцу термопары и запросить у него информацию о статусе отправления.

В качестве документов, которые могут потребоваться в данном случае, могут выступать копия заказа, подтверждающая приобретение термопары, а также копия всех имеющихся сообщений и переписки с продавцом, которые свидетельствуют о невыполнении обязательств по доставке товара.

Если продавец не предоставляет удовлетворительный ответ на запрос покупателя, покупатель может обратиться в службу поддержки AliExpress, предоставив все необходимые документы, описывающие данную ситуацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - статья 906 Гражданского кодекса РФ "Момент перехода права собственности на товары"; - статья 451 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; - статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - статья 30 Федерального закона от 10.01.2003 N 19-ФЗ "Почтовая связь".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы