Приобретение автомобиля в салоне ТОЙОТА: проблемы с документами и кредитом. Как решить?

Как мне действовать, если при покупке автомобиля в салоне ТОЙОТА сотрудники заверили, что все документы будут в порядке, но при оформлении кредита первый платеж требуют погасить до даты, оговоренной в договоре, а ПТС мне должны выдать только через 50 дней, из-за чего я не могу ездить на машине? Могу я обратиться к прокуратуре или другой организации за помощью?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый(-ая) ________,

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан передать ПТС и все необходимые документы покупателю при продаже автомобиля. Если в вашем случае продавец не предоставил вам ПТС и другие необходимые документы в течение установленного законом срока, то он нарушил ваши права как потребителя и нарушил законодательство.

Вы можете составить заявление о нарушении ваших прав и отправить его в прокуратуру для проведения проверки и принятия соответствующих мер. В заявлении укажите все детали вашей покупки автомобиля и нарушения со стороны продавца.

Надеюсь, моя консультация была вам полезной. Если у вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, подписанный между Вами и салоном ТОЙОТА центр Пермь.

  2. Второй договор, выданный Вам для проверки ДПС с копией ПТС.

  3. Дополнительное соглашение на ожидание получения ПТС в течение 50 дней.

  4. Документы, подтверждающие факт оплаты кредита и КАСКо.

  5. Любые письменные сообщения или доказательства общения с менеджерами салона ТОЙОТА центр Пермь.

На основе этих документов Вы можете обратиться в прокуратуру или другой правоохранительный орган с заявлением о защите своих прав как покупателя автомобиля. В Вашем заявлении необходимо подробно описать все нарушения, которые были допущены салоном ТОЙОТА центр Пермь, а также требования о возмещении ущерба и возврате денежных средств за некачественный товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут иметь значение в данной ситуации:

  1. Статья 438 Гражданского кодекса РФ - о нарушении срока передачи имущества;

  2. Статья 436 Гражданского кодекса РФ - о передаче имущества без соответствующих документов;

  3. Статья 441 Гражданского кодекса РФ - о правах покупателя при продаже имущества;

  4. Статья 976 Гражданского кодекса РФ - о порядке изменения условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы