Прием-передача работ при установке интернета: выставление счета, отказ от оплаты и добавление платных услуг в документ

Как я могу отказаться от оплаты счета за установку интернета, если мне не был выдан экземпляр акта приема-передачи работ, я не помню, что там было написано, а сумма счета не была оговорена при установке и может включать в себя неожиданные платные услуги, которые были добавлены в документ после моей подписи?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уважаемый(ая), в соответствии с законодательством Российской Федерации, ваша подпись в акте приема-передачи работ является подтверждением того, что выполненные работы соответствуют условиям договора и требованиям законодательства. При этом, если вы не внимательно прочитали документ и не уточнили все детали с организацией, которая выполнила работы, это не является основанием для отказа от оплаты. Кроме того, ваш экземпляр должен был быть вам выдан, и вы могли бы ознакомиться с условиями, указанными в нем.

Если в счете указаны работы, которые не были согласованы с вами, вы можете обратиться к организации, которая выполняла работы, с претензией. В такой ситуации, они должны будут предоставить вам полную информацию о всех выполненных работах и соответствующих расходах. Дальнейшие меры могут приниматься с учетом обстоятельств вашего дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Акт приема-передачи работ при установке интернета, который был подписан и оформлен при установке интернета и является основанием для выставления счета за выполненные работы.

  2. Счет за выполненные работы по установке интернета, который был выставлен после выполнения работ и подписания акта приема-передачи.

  3. Другие документы, которые могут помочь в решении данного вопроса, например, договор с компанией, осуществляющей установку интернета.

В случае, если вы не помните, что было указано в акте приема-передачи работ, стоит обратиться к своему контрагенту, осуществляющему установку интернета, для предоставления вам копии акта приема-передачи работ. Проверьте, была ли сумма за работы указана в акте, который вы подписали. Если в акте не указана стоимость работ, то компания осуществляющая установку интернета не имеет права выставлять вам счет без дополнительного соглашения с вами.

Если в акте указана стоимость работ, которая не была оговорена заранее, и компания не предоставила вам возможность ознакомиться с ней перед подписанием акта, то вы можете обратиться в суд с иском о признании счета недействительным. В этом случае вы должны предоставить доказательства того, что вы не были предупреждены о стоимости работ или вам не было дано возможности ознакомиться с суммой, за которую вам будет выставлен счет.

Недоставление вам экземпляра акта приема-передачи работ не является основанием для отказа в оплате работ по установке интернета, однако в случае если вы не получили свой экземпляр, это может помочь в случае судебного разбирательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо применять статьи Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: - Статья 10. Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге), о ее содержании и о продавце (исполнителе); - Статья 18. Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге), о ее содержании, потребительских свойствах и качестве; - Статья 29. Отказ потребителя от исполнения договора на оказание услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы