Претензия по поводу разбитого лобового стекла во время нулевого ТО автомобиля

Согласно законодательству Российской Федерации, автосервис или его сотрудники несут ответственность за возникший в результате их действий или бездействия ущерб. В случае разбития лобового стекла во время нулевого ТО, вы имеете право на возмещение ущерба в полном объеме. Для защиты своих прав рекомендуется сразу составить и направить претензию в автосервис, в котором было выполнено нулевое ТО. В претензии следует указать все факты и обстоятельства произошедшего, а также требовать компенсацию за ущерб и восстановительные работы. В случае отказа или неполучения ответа в течение разумного срока, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется составить и направить претензию в автосервис, в котором было выполнено нулевое ТО. Также рекомендуется сохранить все документы, подтверждающие проведение нулевого ТО, включая квитанцию или акт выполненных работ. В случае обращения в суд, потребуется подготовить и представить доказательства разбития лобового стекла и сопутствующий ущерб.

Статьи 151 и 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 10 Федерального закона 'О защите прав потребителей'