Претензия к почте: отправлены 7 писем, но не все дошли до адресатов. Как оценить ущерб и решить проблему?

Здравствуйте!

По данному вопросу необходимо обратиться с претензией к почтовым операторам, куда были направлены заказные письма. Лучше всего обратиться в головной офис почтовой службы и представить им все документы, подтверждающие отправку писем и получения уведомлений.

Что касается компенсации материального и морального ущерба, то она зависит от ряда факторов, таких как упущенная выгода и размер морального вреда. Для определения размера ущерба рекомендуется обратиться к специалисту в данной области, который, основываясь на установленных нормах и практике судов, сможет назначить размер компенсации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копии всех 7 заказных писем, которые вы отправили по почте с уведомлением на руки.
2. Документальное подтверждение оплаты услуг по составлению документов юристом и стоимости пересылки писем.
3. Доказательства того, что уведомления о получении писем из Самары были получены, а из Тольятти нет.
4. Письменная претензия к почте с описанием всех обстоятельств и требований, которые вы предъявляете к данной организации, включая размер материального или морального ущерба, которые вы считаете себе причиненными.

Для того, чтобы определить, кому лучше направить претензию, вам необходимо знать, какой именно вид почты вы использовали при отправке писем. Если это государственная почта, то претензия должна быть направлена в Федеральную службу почтовой связи, а если частная, то направлять следует претензию к самой конкретной почтовой компании. Я рекомендую обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, чтобы он мог помочь вам решить данный вопрос на профессиональном уровне.

Статья 918 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность перевозчика по грузовым отправлениям".

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение сроков исполнения обязательств".

Статья 15 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "Об основах почтовой связи в Российской Федерации" "Ответственность оператора связи за нарушение их обязательств".

Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков при нарушении авторских и смежных прав".