Претензия и истребование задолженности: различия и природа претензионной работы

Добрый день! Претензионная работа в Российской Федерации регулируется главным образом Гражданским кодексом РФ и Арбитражным процессуальным кодексом РФ. В них определены порядок и форма предъявления претензии, а также требования к содержанию и подаче иски.

Претензия является предварительным требованием о возмещении ущерба или исполнения обязательства, которое должен выполнить должник перед кредитором. Претензия должна содержать информацию о сторонах, о договоре или возникшем правоотношении, а также требования и основания, по которым предъявляется требование.

Существенным отличием претензии от письма об истребовании задолженности является то, что письмо не является предварительным требованием, не содержит информации о требованиях и основаниях и не имеет юридических последствий. Поэтому в случае, если дело впоследствии передано в суд, суд может не принимать во внимание содержание письма.

В целях эффективной защиты своих прав и интересов, рекомендуется использование претензии с учетом требований законодательства.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) договор или иной документ, удостоверяющий отношения между сторонами; 2) документы, подтверждающие нарушение обязательств одной из сторон (счета, акты сверки и т.п.); 3) письменные обращения к нарушившей обязательства стороне (запросы о погашении задолженности, уведомления о просрочке и т.п.); 4) ответы на письменные обращения сторон; 5) иные документы, связанные с обстоятельствами нарушения обязательств.

Претензионная работа регулируется нормами Гражданского кодекса РФ и другими нормативными правовыми актами, например, Федеральным законом "О защите прав потребителей". При этом претензионная работа - это определенный вид взаимодействия между сторонами, направленный на решение возникших споров и претензий в досудебном порядке.

Претензия - это направленное письменное требование о защите нарушенных прав. Она содержит подробную информацию о ситуации, требованиях и сроках исковой давности. Претензия имеет больший юридический вес, чем простое письмо об истребовании задолженности, поскольку она является предварительным условием к обращению в суд.

Основные отличия между претензией и простым письмом об истребовании задолженности заключаются в том, что претензионное письмо содержит формальное требование о защите нарушенных прав, а также указание на возможные последствия в случае невыполнения требований. Также претензия имеет более формальные требования к срокам и форме ее оформления.

С учетом указания на законодательство Российской Федерации, для решения указанного вопроса применимы следующие статьи:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 403-406, 410-412, 404.3, 404.4, 404.5, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 431, 433, 434, 435, 437, 438, 439, 440, 441);
• Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 86-87, 90, 91, 93, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 135, 136, 137, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 153, 154, 155, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174);
• Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 136, 137, 138);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 29, 30, 31, 32);
• Налоговый кодекс Российской Федерации (статьи 46, 47, 48, 49, 51, 52, 53, 55, 56, 57, 58, 59, 61, 76.1, 78, 79, 80, 84, 91, 93).

Относительно природы претензии следует отметить, что претензия - это письменное обращение кредитора к должнику с требованием исполнить обязательство, установленное законом или договором. По своей сути претензия является предварительным этапом разрешения спора до обращения в суд. Она обладает своими существенными отличиями от обычного письма об истребовании задолженности, так как в претензии должны быть четко сформулированы требования и основания для их предъявления, указаны сроки, в течение которых должник должен исполнить свои обязательства, а также указаны последствия в случае неправомерного отказа от исполнения этих обязательств.