Претензии заказчицы к кондитеру: возможность написания заявления в полицию и единичность случая за 5 лет работы

"Каково мое право на написание заявления в полицию на заказчицу за вранье, учитывая единичный случай недовольства за 5 лет работы, нечеткую формулировку претензии и тот факт, что заказчица уплатила деньги за торт, была вежлива при доставке и понравился ей сам торт?"

| Гость, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2175 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кондитер не имеет права написать на заказчицу в полицию, за то что она пожалела уплаченные деньги и выразила недовольство качеством продукции. Однако, он может обратиться в правоохранительные органы, если заказчица пытается навредить ему или его бизнесу ложными обвинениями или клеветой. Также, в случае если заказчица решила подать заявление в налоговую, кондитер должен готовиться к сотрудничеству с соответствующими органами и предоставлению всех необходимых документов и отчетов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2175 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо в первую очередь выяснить, был ли заключен договор между кондитером и заказчиком, и включал ли он условия, регулирующие права сторон в случае возникновения споров или претензий. Если договор был заключен и предусматривает процедуру урегулирования споров, то стороны должны следовать его условиям.

Если же договора не было заключено, то для урегулирования спора необходимо следовать принципам, установленным Гражданским кодексом Российской Федерации. В соответствии с этими принципами кондитер имеет право требовать от заказчика разъяснений по поводу претензий и попросить доказательства их обоснованности. Если же заказчик не предоставляет достаточно аргументов, подтверждающих его требования, то кондитер может оспорить законность претензий.

Также, если заказчик распространяет ложную информацию о кондитере или его продукции, то это может повлечь за собой правовые последствия в соответствии с законодательством о защите деловой репутации и борьбе с недобросовестной конкуренцией. При этом, если слова заказчика могут навредить деловой репутации кондитера, то он может обратиться в полицию с заявлением о клевете и защите своих прав. Однако, прежде чем принимать какие-либо решения, необходимо тщательно изучить все обстоятельства данного случая и проконсультироваться с юристом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2175 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации:

  • Статья 204 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации". В соответствии с этой статьей гражданин имеет право на защиту своей чести, достоинства и деловой репутации в случае, если были нарушены его права в этих сферах.
  • Статья 1286 Гражданского кодекса РФ "Исковая давность". В соответствии с этой статьей иск о защите чести, достоинства и деловой репутации должен быть предъявлен в течение одного года со дня, когда гражданин узнал о нарушении своих прав или должен был узнать о нем.
  • Статья 129 Уголовного кодекса РФ "О клевете". Эта статья устанавливает ответственность за клевету, то есть распространение заведомо ложной информации, порочащей честь и достоинство другого человека. Однако, для того чтобы применить эту статью, необходимо доказать, что информация, содержащаяся в заявлении недовольной заказчицы, является заведомо ложной и распространяется с целью порочить честь и достоинство кондитера.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы