Претензии к медицинским учреждениям: отсутствие помощи, халатность и несоблюдение информации о ковиде

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" и Закону РФ "О медицинском страховании граждан в Российской Федерации" пациент имеет право на оказание квалифицированной медицинской помощи в соответствии с установленными нормами и стандартами. Если пациент не удовлетворен оказанной ему медицинской помощью, то он имеет право обратиться в надзорные органы, в том числе Роспотребнадзор, Министерство здравоохранения, прокуратуру, с жалобой на действия/бездействия медицинских работников и медицинских организаций. В данной ситуации, следует обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор и Министерство здравоохранения с жалобой на действия/бездействия медицинских работников и медицинских организаций, нарушивших права вашего родственника на оказание квалифицированной медицинской помощи. Также рекомендуется обратиться к юристу для детальной консультации и подготовки претензий и исковых заявлений в суд.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Медицинская документация, которая была предоставлена при поступлении родственника в приемное отделение и в другую больницу. Эта документация должна содержать информацию о состоянии здоровья пациента, оказываемой ему медицинской помощи, а также о лечении и назначенных лекарствах.

2. Справка о смерти родственника, в которой должно быть указано причиной смерти и наличие заболевания COVID-19.

3. Другие доказательства, например, свидетельские показания работников медицинских учреждений, если они есть, а также любые другие документы, которые могут свидетельствовать в пользу вашей позиции.

По данному вопросу, Вы можете обратиться в следующие инстанции:

1. По возможности, в первую очередь, следует обратиться в руководство медицинских учреждений, в которых оказывалась медицинская помощь, с письменными жалобами на действия и бездействия врачей, руководителей медицинских учреждений.

2. Если данное обращение не дало результатов, необходимо обратиться в Росздравнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения с претензией на действия врачей и руководства медицинских учреждений.

3. Также, можно обратиться в судебные органы с целью возбуждения уголовного дела за халатность и ненадлежащее исполнение профессиональных обязанностей врачей.

4. Кроме того, возможно обратиться в административный суд для рассмотрения дела о возмещении ущерба в связи с предоставлением неадекватной медицинской помощи.

В любом случае, для дальнейших действий, Вам необходима помощь квалифицированного юриста, специализирующегося в области медицинского права и прав защиты пациента.

Статья 20 Конституции Российской Федерации - гарантии права на охрану здоровья.

Статья 28 Конституции Российской Федерации - гарантии права на справедливый суд.

Статья 41 Конституции Российской Федерации - гарантии права на здоровую окружающую среду.

Статья 55 Конституции Российской Федерации - гарантии права на социальную защиту и обеспечение благосостояния.

Статья 57 Конституции Российской Федерации - гарантии права на жалобу и обращение в органы государственной власти.