Проблемы обслуживания в центре образования: несоблюдение прав, отсутствие информации и невозможность получения информации о очереди в детский сад

Как можно решить проблему, связанную с несоблюдением сотрудниками центра образования прав посетителей, отсутствием информации на сайте о необходимости обращаться только в определенные дни, отсутствием ответа на звонки по указанному номеру и невозможностью получить информацию о очереди ребенка в детский сад?

| Милан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы считаете, что в этой ситуации были нарушены ваши права, то можете обратиться с жалобой в управление образования или в орган контроля за исполнением законодательства по указанному вами адресу. Ваша жалоба будет рассмотрена, а в случае выявления нарушений будет принято решение о применении мер юридической ответственности в отношении должностных лиц, допустивших нарушения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться с жалобой в соответствующие органы, ответственные за деятельность данного центра образования и обращение с жалобами на действия персонала.

Первым шагом следует написать официальную жалобу, в которой указать детали произошедшего инцидента, дату, время, имена свидетелей, если таковые имеются. Благодаря официальной жалобе у Вас будет возможность следить за ходом рассмотрения данного вопроса и получать соответствующие уведомления в течение установленного законодательством срока.

Данную жалобу следует предъявить в управляющую организацию данного центра образования, в региональную прокуратуру и в Роспотребнадзор. В жалобе необходимо указать контактные данные жалободателя для уведомления о результатах произведенного анализа ситуации и предпринятых мерах для улучшения ситуации. Кроме того, следует перечислить все проблемы и недостатки, которые были обнаружены в ходе посещения данного центра образования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходимо более подробно изучить обстоятельства ситуации и определить, имеются ли здесь нарушения закона. В любом случае, возможно применение статей, касающихся прав потребителей и общественных услуг, а также статей, касающихся охраны прав и свобод граждан.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы