Правила предоплаты в отелях: перевод с карты на карту, возможное нарушение закона и наличие чека ОФД

"Каким образом происходит предоплата в отелях и соответствует ли это закону о дистанционной оплате? Какие виды оплаты принимаются отелями и как они используют кассовую технику? Обязательно ли получение чека из ОФД после оплаты?"

| Рафаил, Москва
Категория: Налоговое право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте!

Согласно законодательству Российской Федерации, проведение дистанционной оплаты возможно только с использованием эквайринга, то есть через банковскую систему. Однако, использование карты другого физического лица для осуществления оплаты не соответствует правилам дистанционной оплаты и может быть признано нарушением закона.

Кроме того, отель обязан выдать чек из ОФД после оплаты, что также не совместимо с предложенным способом оплаты.

Поэтому я не могу рекомендовать использование такого способа оплаты и рекомендую выбрать альтернативные варианты оплаты, которые соответствуют законодательству Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о правомочности требования отеля предоплаты посредством перевода с банковской карты физического лица на карту другого физического лица потребуются следующие документы:

  1. Законодательные акты Российской Федерации, которые регулируют вопросы дистанционной оплаты, в том числе Закон "О защите прав потребителей", Федеральный закон "О национальной платежной системе", Постановление Правительства РФ "Об особенностях использования контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" и другие.

  2. Договор на оказание услуг гостиницы (отеля) и документы, подтверждающие условия предоставления услуг, такие как тарифы на проживание, условия бронирования, правила отмены бронирования и другие.

  3. Документы, подтверждающие право собственности отеля на карту, на которую была сделана предоплата, такие как официальный договор с банком, выписки из счетов, договоры с платежными системами и другие.

  4. Документы, подтверждающие законность перевода средств с банковской карты физического лица на карту отеля или другого физического лица, такие как банковские выписки, договор на обслуживание банковской карты и другие.

  5. Чек из ОФД, подтверждающий факт оплаты услуг отеля.

В целом, требование отеля предоплаты посредством перевода с банковской карты физического лица на карту другого физического лица может быть законным, если оно соответствует законодательству Российской Федерации и условиям договора на оказание услуг гостиницы. Однако, необходимо убедиться, что такой способ оплаты не противоречит правилам дистанционной оплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые применимы в данном случае:

  1. Статья 317 Гражданского кодекса РФ - Заключение договора на оказание гостиничных услуг.

  2. Статья 12 Федерального закона "Об электронной цифровой подписи" - Правовой эффект электронной цифровой подписи.

  3. Постановление Правительства РФ от 28.12.2013 года № 1179 "Об утверждении правил осуществления дистанционного банковского обслуживания" - Правила дистанционного банковского обслуживания.

  4. Статья 169.2 Налогового кодекса РФ - Порядок применения контрольно-кассовой техники.

  5. Статья 161.2 Налогового кодекса РФ - Обязанности организаций по применению контрольно-кассовой техники.

  6. Федеральный закон от 27.07.2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - Закон о персональных данных.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно запросить у отеля информацию об их правилах и условиях бронирования, а также о способах оплаты. В случае, если в этих правилах предусмотрен способ оплаты через перевод с банковской карты физического лица на карту другого физического лица, то отель может требовать предоплату таким образом. Однако необходимо учитывать, что при этом должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации, включая закон о правилах дистанционной оплаты. Также необходимо обращать внимание на то, что после оплаты должен быть выдан чек из ОФД. Если что-то не соответствует указанным требованиям или если возникают какие-то неясности, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата за выполненные работы и оказанные услуги".
  • Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге)".
  • Статья 6.3 Федерального закона "Об электронной подписи" "Требования к электронно подписанным договорам".
  • Статья 7 Федерального закона "О национальной платежной системе" "Гарантии прав потребителей при проведении расчетов с использованием платежных карт".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Ответ на ваш вопрос заключается в следующем: отели не имеют права требовать предоплату от клиентов путем перевода с банковской карты одного физического лица на карту другого физического лица. Это нарушает закон о правилах дистанционной оплаты, так как после оплаты должен быть выдан чек из ОФД. Однако, отели имеют право требовать гарантийную оплату за бронирование номера, которая возвращается при заселении. Надеюсь, мой ответ был полезен для вас.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы