Правовые нюансы и требования в суде по делу о бракованном товаре: неустойка, компенсация морального вреда, экспертиза и штрафы

1. Действительно, в соответствии с п. 31 Постановления Пленума ВС РФ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разница между ценой договора и ценой товара на день возврата является убытками и подлежит возмещению в полном объеме. Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требование о возмещении убытков подлежит удовлетворению в срок не позднее 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. При просрочке выплаты убытков потребителю начисляется неустойка 1% от суммы убытков за каждый день просрочки. То, что требование об уплате неустойки было изложено в претензии, но не было изначально указано в исковом заявлении, не будет помехой для его удовлетворения судом.
2. Если на основании диагностики были выявлены недостатки и в связи с этим произошли убытки для потребителя, то расходы на диагностику также могут считаться убытками для потребителя и подлежат возмещению магазином в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Следовательно, начисление неустойки за просрочку выплаты убытков также применимо к этому требованию.
3. Действительно, раз потребитель самостоятельно заказал экспертизу, то стоимость ее проведения может считаться убытками и подлежит возмещению магазином. Потребитель может указать это требование исковом заявлении или в уточненном исковом заявлении, если оно еще не было указано.
4. Стоимость расходов на диагностику, составление искового заявления/претензии и экспертизу также могут быть учтены в цене иска как убытки потребителя. При этом, если сумма иска превысит 50 000 рублей, то дело перейдет в суд общей юрисдикции.
5. Штраф 50% может быть применен к сумме неустойки и разнице между ценой договора и ценой товара на день возврата, если это предусмотрено условиями договора или законодательством. В данном случае, если штраф не был указан в исходном договоре или в законодательстве, то его можно будет требовать только как один из пунктов убытков.

Для подачи уточненного искового заявления Вам понадобится следующий пакет документов:

1. Уточненное исковое заявление, подписанное заявителем или его уполномоченным представителем.
2. Квитанция об оплате государственной пошлины за подачу искового заявления.
3. Документы, подтверждающие требования, указанные в уточненном исковом заявлении (например, копия досудебной претензии, кассовый чек об оплате товара и т.п.).
4. Документы, подтверждающие фактические расходы (например, договор с юридической фирмой, подтверждение оплаты экспертизы и т.п.).

Отвечая на конкретные вопросы:

1. Да, такой вывод из ст.22, ст.23 ЗоЗПП и п.31 Постановления Пленума ВС РФ N 17 является правильным. Если магазин не выплатил разницу в срок, Вы можете добавить требование о выплате неустойки 1% от разницы между ценами за каждый день просрочки. Факт того, что это требование было в досудебной претензии, но не было изначально в исковом, не помешает его включить в уточненное исковое заявление.

2. Если расходы на диагностику и составление претензии были указаны в досудебной претензии и подтверждаются документами, то можно включить их в требования к магазину и начислить неустойку 1% в день за каждый день просрочки выплаты.

3. Если экспертиза была необходима для решения спора, то Вы можете потребовать взыскать ее стоимость у ответчика. Требование о взыскании стоимости экспертизы нужно указать в уточненном исковом заявлении.

4. Для определения цены иска учитываются все требования, которые Вы указали в исковом заявлении: убытки, оплата расходов на юриста, экспертизу, диагностику, неустойку и т.п.

5. Штраф 50% может быть начислен только на сумму неустойки и разницы между ценами, т.к. это убытки, связанные с неисполнением обязательств по договору. Штраф не может быть начислен на сумму, связанную с оплатой расходов на диагностику, составление искового заявления и т.п.

Но учтите, при рассмотрении уточненного искового заявления суд может не учесть требования, которые не были указаны в первоначальном исковом заявлении. Также уточненное исковое заявление может быть направлено на досудебное урегулирование спора, если решение спора в рамках досудебной процедуры возможно.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей";
• Пункт 31 Постановления Пленума ВС РФ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»;
• Глава 25 Гражданского кодекса РФ.

Кроме того, применяемым нормативно-правовым актом может быть исковое заявление, поданное в суд.