Правовые аспекты интернет-покупок: возврат долга после 4 лет, защита от иностранных продавцов и клевета в соцсетях

Каковы мои права в случае требования продавца вернуть долг за интернет-покупку, которая была совершена более 4 лет назад без подтверждающих документов? Могу ли я подать встречное заявление о клевете и распространении информации в социальных сетях? Что следует предпринять, если продавец публично выставляет переписки с покупателем с ироничными комментариями? Как я могу обеспечить свою защиту от продавца из другой страны с правовой точки зрения?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конечно, продавец имеет право требовать возврата долга за покупку, осуществленную в интернете, даже если у него отсутствуют какие-либо подтверждающие документы и прошло более 4 лет. Для подтверждения правомерности своих требований продавец может использовать любые имеющиеся у него доказательства, включая переписки в социальных сетях или других мессенджерах.

Для защиты своих интересов в данном случае покупатель может подать встречное заявление о клевете и распространении информации в соц сетях, если такие действия действительно имели место. Кроме того, покупатель также может обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

Если продавец находится в другой стране, то для правовой защиты своих интересов покупатель может обратиться в компетентный орган или адвоката в стране, где находится продавец, для выяснения возможности и эффективности юридических действий в данной ситуации. В целом, в таких случаях необходимо пользоваться помощью юридических специалистов, чтобы эффективно защитить свои права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы:

  1. Копии переписки в социальной сети "ВКонтакте", где была осуществлена покупка и затем возник долг.
  2. Доказательства прохождения покупки (например, платежные квитанции).
  3. Вся доступная документация, связанная с этой покупкой.

Отвечая на первую часть вопроса, необходимо отметить, что продавец имеет право требовать возврата долга за покупку, осуществленную в интернете, по истечении 4 и более лет, если он может доказать факт осуществления покупки и возникновения долга.

Относительно второй части, если у покупателя действительно установлена другая официальная фамилия, то продавец не может использовать этот факт как основание для предъявления встречного заявления о клевете и распространении информации в социальных сетях.

В отношении третьей части вопроса, если продавец публично выставляет переписки с покупателем и добавляет ироничные комментарии, то в этом случае покупатель может подать заявление в суд на продавца о защите своей репутации и достоинства.

Чтобы защитить себя как покупатель, необходимо обратиться к юристам и провести необходимые юридические процедуры. Если возможно, то рекомендуется использовать помощь юриста, специализирующегося на международных вопросах, чтобы определить, какие меры могут быть приняты для защиты интересов покупателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По этому вопросу, возможно применение следующих статей: - Гражданский кодекс РФ: статья 307 - Договор купли-продажи; - Гражданский кодекс РФ: статья 317 - Право продавца на требование об оплате товара; - Гражданский кодекс РФ: статья 454 - Срок для предъявления требований к продавцу; - Уголовный кодекс РФ: статья 128.1 - Клевета; - Гражданский кодекс РФ: статья 14 - Общие правила предоставления и охраны прав; - Гражданский кодекс РФ: статья 151, 152, 1102 - Охрана чести и достоинства граждан.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы