Правомерность действий контролеров газовых счетчиков: вопросы и ответы для потребителей

Какие права имеют контролеры газовых счетчиков и насколько их действия могут быть правомерными, можно ли считать их действия нарушением, если они без уведомления заходят на территорию и не предоставляют удостоверение, и если у меня не было проблем с счетчиком до их визита, могу ли я обратиться с жалобой?

| Егор, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации контролеры, выполняющие работы по проверке газовых счетчиков, должны иметь удостоверение личности и предъявлять его по требованию граждан. Если контролеры не предоставили удостоверение личности и проникли на вашу территорию без вашего согласия, то это может быть признано нарушением прав и законных интересов граждан.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете обратиться в жилищную инспекцию, управляющую компанию, органы внутренних дел или в суд с жалобой на действия контролеров и нарушение ваших прав. Важно сохранить доказательства нарушения (например, фотографии, видео, свидетельские показания) и предоставить их при обращении в компетентные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий ваше право собственности или нахождение владения жилым помещением;
  2. Документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг за газ;
  3. Документы, подтверждающие факт нарушения контролерами вашей частной территории;
  4. Сведения об обслуживающей организации, занимающейся обслуживанием газового счетчика.

Кроме того, при обращении по данному вопросу, стоит иметь в виду, что действия контролеров должны находиться в рамках действующего законодательства, в противном случае, можно обратиться в правоохранительные органы с жалобой на незаконные действия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы:

  1. Письменное заявление о нарушении Ваших прав и законных интересов в связи с действиями контролеров газовых счетчиков.

  2. Копия документов, подтверждающих Ваши слова о том, что на момент проверки у Вас не было нарушений оплаты за коммунальные услуги и что проблем со счетчиком ранее не было.

  3. Документы, подтверждающие факт нарушения контролерами требований закона, например, копия закона о защите прав потребителей и правил обслуживания газовых сетей.

  4. Копия удостоверения личности или служебного удостоверения контролеров, если они не предъявили его при первом обращении.

  5. Документы, подтверждающие факт повреждения газового счетчика контролерами (если такой факт имеется).

  6. Документы, подтверждающие факт обращения к специалисту по ремонту газовых приборов для исправления неисправности счетчика.

После подготовки необходимых документов, Вы можете обратиться за юридической консультацией в суд или к адвокату специализирующемуся на данном вопросе, либо в органы защиты прав потребителей, чтобы узнать возможные пути решения данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 139.1 (Незаконные действия инкассаторов) и статья 138 (Неправомерные действия служащих, совершенные в интересах службы) Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимы в данном случае. Кроме того, статья 11 Федерального закона «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель должен быть уведомлен о предстоящем осмотре счетчиков, а также предоставлено удостоверение работника.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 24 Конституции РФ - гарантирует защиту прав и свобод человека и гражданина, включая право на частную жизнь и неприкосновенность жилища;

  • Статья 29 Кодекса РФ об административных правонарушениях - запрещает проникновение на частную собственность без согласия владельца или лица, имеющего на это полномочия;

  • Статьи 139, 140, 141, 142 Гражданского кодекса РФ - регулируют отношения, связанные с охраной частной собственности;

  • Статьи 138, 138.1, 139.1 Уголовного кодекса РФ - предусматривают ответственность за незаконное проникновение на частную собственность.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Контроль за работой газовых приборов осуществляется специализированными службами, согласно законодательству Российской Федерации. Контролеры имеют право производить действия, связанные с контролем работы газовых приборов, только при наличии соответствующего удостоверения и в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации правилами.

Если контролеры не предоставили вам удостоверения и/или произвели действия без соблюдения установленных правил, то их действия могут рассматриваться как нарушение законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в организацию, которая проводит контроль за работой газовых приборов, с жалобой на нарушение своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы