Правомерность действий компании вызывает сомнения: замена водяного счетчика, счет за месяц и оплата по соцнорме

Какова правомерность действий компании, если для замены водяного счетчика необходимо отключение, хотя мой счет за месяц составил 12 тысяч рублей, а полива в огороде и саду у меня нет, но мне все равно посчитали за это, однако акт на замену составлен и обещана оплата по соцнорме в течение месяца?

| Роберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Действия компании по выставлению счета за услуги, которые не были фактически предоставлены, являются неправомерными. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать компенсацию за непредоставленные услуги и обязательства, несовершенные по их вине. В данной ситуации рекомендуется обратиться к представителям компании с просьбой пересмотреть счет и исключить из него оплату за полив, которого не было. В случае отказа компании рекомендуется обратиться в суд или к соответствующим государственным органам для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставление акта на замену водяного счетчика, счета за услуги, а также документов, подтверждающих отсутствие огорода и сада.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы